一汽大众宝来后备箱排气管段无隔热瓦

投诉内容

后备箱排气管段无隔热自从购车起，从没有关注过底盘隔热，但是在网上看见我们这款车后备箱排气管段无隔热，就去看看后备箱，因为当时刚开挖几十公里，在没有掀开后备箱垫（在原车后备箱垫上我又买了新的后备箱垫）摸后备箱左侧已发热，再掀开两层垫子后，再摸很热，关键备胎位置也很热，虽然这种不属于明火，我只能说可能不会导致自然，但是以这种温度长时间积累应该会到时发热段周围的元器件过快的老化，从而导致潜在的安全隐患，这种情况我只能说也许短时间看不出来，但是时间长了谁也不好说，而且对于这种缺少隔热装置的情况，根据我对其他车辆的了解，以及我个人理解应该属于简配，当初购买16款宝来，很大程度是相信一汽大众车辆对车主负责及车辆品质有保证才购买的，我反应的情况已经跟4S店沟通过，等通知。我们车主不是蛮不讲理，只是希望有合理的解决方案，车是厂家设计生产的，4S店负责销售，虽然对车辆质量负责，但不是人家设计的，解决根本问题还需要厂家从根本上解决，不希望厂家让我们去4S店怎样怎样，你不出钱处方案解决你的设计缺陷，人家会出力吗？如果说厂家说这个不影响使用，后期不会出现连带的质量为题，不给车主带来不必要的麻烦，也请厂家对于这个问题发公告表态。而不是发内部邮件！谢谢！