北汽幻速S3倒车影像图像错误厂家拖延不解决
- 投诉编号:【206671】
- 投诉时间: 2017-07-12 18:25
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S3
- 投诉车型: 2016款 1.5L 豪华型 国IV
投诉内容
新车三个月后倒车轨迹线偏离屏幕中心,往屏幕右侧移动!售后解决不了问题,厂家售后电话打了四五次一直敷衍,没有任何人联系我了!我实在是无语了!希望厂家能给我一个说法,解决不了问题那就得赔偿!只想解决问题!
投诉回复
北汽银翔厂家回复:客户反映问题,服务站已检查并上报厂家这个是不存在质量问题的,也跟客户解释,但客户认为是有问题的要求赔偿。因车辆不存在质量问题,根据汽车三包法拒绝赔偿。