北京现代名图发动机异响天窗异响
- 投诉编号:【205687】
- 投诉时间: 2017-07-07 10:47
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 名图
- 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 尊贵型
投诉内容
现在开车开窗经常有异响,自2015年四月份购车一个月左右车辆天窗就出现异响,响的声音很难听,之前有投诉过异响问题,4S店有打电话来叫开车过去检查一下,接车员说没有到最严重的时候建议不要拆天窗检查,最严重时在保修期准备到期才拆下来搞一下,先加点天窗油用用试一下,但是天窗油很小瓶加不了十分之一就没有了,之后几次去到店里加天窗油都是没有货,维修员说每次有货都很快用完。希望车行有货时主动打电话给我去加一点天窗油。
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店已致电客户,待天窗润滑脂到货后通知客户进店处理。