上汽MG锐腾转向系统异响至今仍无法解决

投诉内容

本人16年5月在河南4S店购买MG品牌16款2.0T自豪车型。在购买后2000公里出现转向异响。到店检查后更换方向轴一根。该方向轴仅行驶了150公里又出现异响，又去瑞爵4S店内更换。该店并没有做详细检查，仅仅更换敷衍了事，至问题反复出现。从购买之日2016年5月至2017年7月期间。包含原厂方向轴共计更换五根。问题仍然出现，并且愈发严重，现在稍微颠簸路段，方向盘下方就一直哒哒哒的异响。待2017年7月2日到河南4S店要求检修时。该店人员态度恶劣，声称：车辆结构问题，再更换还是会反复出现。并将车辆放在那里无人检查。在于售后协调时。该店旁边售后人员冲我们大吼大叫。甚至妄想动手打人。最终无果而终。次日2017年7月3日，经人协调，去该店检查维修。该店人员检查后，说是需要预定配件，加急配件3天才能到达。本应该与2017年7月6日更换。结果被告知配件至少要一个星期后才能到货。投诉：1.对于该车辆转向轴异响问题，迟迟无法彻底解决且愈发严重。2.对于4S店工作人员面对车辆故障随意处理，对于顾客蛮横态度。