凯迪拉克XT5新车上路就发生发动机动力下降
- 投诉编号:【205215】
- 投诉时间: 2017-07-04 21:24
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克XT5
- 投诉车型: 2017款 25T 豪华型 周年庆版
投诉内容
7月1日提车,新车上路第二天出现动力下降,当即返回4S店表示问题不大简单维修,消除故障码后驶离前往南京上牌,中途又出现同样情况,联系4S表示可以开回南京处置,7月2日前往南京维修,当天消除故障码测试后还是出现该问题,表示需要联系厂家。7月3日厂家答复机油泵可能存在质量问题需要更换机油泵(需拆解发动机)。40万的车刚上路就要拆解发动机我不知道谁能接受这样的处置方案!堂堂豪华品牌如此糊弄消费者,不知道谁还会去买他的车!希望厂家能够给予解决!
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中