上汽荣威360前减震异响 4S店没有解决方案

投诉内容

新车一个月就出现减震异响，拿去4S店竟然说是发动机护板没装好的原因，后来去了几次都不给解决，听说大城市的360因为减震的原因都通知去更换了，问大理诚和说不知道，问新的减震什么型号我自己去配也说不知道。后来拿去汽修厂拆开看，减震直接是单向的，顶胶和轴承只有一颗螺丝固定（正常的车是三颗螺丝固定一个盘），因为直接没有固定盘，打方向的时候整根减震都在扭曲，真担心什么时候在路上直接断了。投诉一次以后4S店打电话来说更换减震，单换减震根本不能解决问题，而且减震我自己出钱已经跟换过了，如果轴承、顶胶上的盘不装上，换什么减震都是白搭。