哈弗H7普利司通轮胎开裂 4S店不予索赔
- 投诉编号:【204670】
- 投诉时间: 2017-07-01 20:43
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H7
- 投诉车型: 2016款 2.0T 豪华型
投诉内容
左前轮胎面侧壁发现不规则开裂4S说正常不影响使用。
投诉回复
普利司通轮胎厂家回复:尊敬的《车质网》:非常感谢贵网站(www.12365auto.com)在日常工作中对普利司通的支持和关注。关于2017年7月1日刊登在贵网站上名为“哈弗H7普利司通轮胎开裂4S店不予索赔”的一起投诉报道,因为涉及到普利司通轮胎的质量和信誉问题,特此将我司掌握的情况告知贵网站,望理解为盼。2017年7月3日,在检测到贵网站上的该起投诉后,我司高度重视并立即安排技术服务专员主动与该用户联系。在充分听取该用户的需求之后,对用户所咨询的问题进行了相关的答疑,同时也告知用户,可前往就近服务中心进行相关检测工作。我司会继续跟踪后续情况并适时通报贵网站。谢谢合作。普利司通(中国)投资有限公司2017年7月3日。