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一汽大众奥迪A6L发动机怠速不稳天窗漏水

  • 投诉编号:【203795】
  • 投诉时间: 2017-06-27 12:00
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A6L
  • 投诉车型: 2012款 30 FSI CVT 豪华型

投诉内容

2013年购车之后,不足一年时间,便发现车辆在启动时,会怠速不稳,抖动,耸车厉害,感觉发动机一直在喘气,给油不动,力度大给油猛地向前窜(倒档时猛地向后窜),还经常出现低速行驶时熄火,一下大雨天窗就漏水!前后10多次去4S店,电脑查询不出任何故障,修车师傅只是打发着说再开开试试,以后慢慢再发现问题,但是问题一直不解决,因为查不出原因,奥迪这么大的品牌和如此昂贵的车辆,竟然一直查不出根源所在!直至2015年后再去检查,4S声称已经脱保,态度就更加冷淡,不管不问,说查不出来也没办法!这就是奥迪在中国的服务态度和质量保证吗?希望尽快为我解决问题!

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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