北京现代瑞纳座椅塌陷变速箱转向机异响

投诉内容

车辆从2015年9月24买车至今座椅塌陷问题在北京现代4S店维修多次没有解决问题。现在座椅不指是塌陷没有解决、是越修越破。座椅现在只要坐上就有异响产生。变速箱问题从买新车到现在没有解决，4S店给的答复就是在咨询厂家技术部。然后就没有下文了，行驶中转向方向机有声音。4S店给的答复是查不出来在开开看严重了在说？现在打电话4S店就置之不理。反正就是一句话我在给你打报告申请。厂家一直不批复，在再三追问下告知厂家回复了，只有两个字（观望）这样的现代售后服务无语？望平台帮忙核实一下！