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一汽大众奥迪A4L使用旧件给车主维修

  • 投诉编号:【202178】
  • 投诉时间: 2017-06-17 11:49
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2010款 1.8 TFSI 舒适型

投诉内容

于2017年4月发生追尾事故在嘉兴市金奥兰4S店维修,更换配件有尾灯,后保,雷达闭锁器,传感器,等配件,实际《雷达,闭锁器,传感器等配件没有更换,但4s店已收费》今天发现闭锁器是旧的,雷达也是旧的,传感器等配件没有更换,我认为金奥兰4S店的行为,是在欺诈消费者和保险公司而且后尾门板金也没做好,有个小坑,图片为证。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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