一汽马自达阿特兹方向盘出现严重磨损

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一汽马自达阿特兹方向盘出现严重磨损，不到1万4方向盘9点钟位置破皮露白，非常难看！这种质量问题，4s竟拿出微信截图当作公函以人为磨损为理由不与处理。投诉客服电话后，长春厂家竟然让车主自己去外面包个套子凭发票报销，但不能超过300元。