东风风光580新车前轮吃胎4S店不予索赔
- 投诉编号：【201104】
- 投诉时间： 2017-06-10 20:38
- 投诉品牌： 东风小康
- 投诉车系： 风光580
- 投诉车型： 2016款 1.5T 手动 豪华型
投诉内容
发票上是去年十月二十九号买的车到今天发现前轮胎两条胎严重吃胎，到售后检修，售后说胎保只保半年，超半年不给换新胎，（期间因前悬挂异响检修过）好像三月底去做的2保，今天去售后问为什么吃胎，售后也说说不清楚，但厂家胎保是半年的，他们也没办法！我想说前轮胎吃胎应该是车子质量问题导致的吧？为什么是车子质量问题导致的和胎保半年有什么关系呢？难道一部质量没有问题的车子会像平常一样的开不到一年开出个严重吃胎来？
投诉回复
东风风光厂家回复：经核实，该车辆非质量问题，且里程数和三包时间已超，故不能三包更换轮胎。
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