别克英朗发动机曲轴箱通风阀召回方案不合理
- 投诉编号:【201014】
- 投诉时间: 2017-06-10 09:54
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2013款 1.6 自动 时尚型 GT
投诉内容
此次召回说简单一点就是更换“气门室盖废气阀”,那怎么换呢?就是通过拆解发动机盖上的曲轴箱通风阀,拆解过程有点暴力,拿掉旧阀,换上新阀,那么问题就来了!1、新换上去的曲轴箱通风阀怎么保证它和发动机盖的密封性?之前原装的发动机盖和曲轴箱通风阀都是通过厂家检测的,没有破坏密封性才装到发动机上的,现在通过4S店召回,换上曲轴箱通风阀之后,怎么保证他们密封性,第一没有设备检测,第二换装过程非常的简单,粗暴,怎么保证质量?一件商品要出售,都是要有合格证的,那你们叫S4店自己拆解,自己安装,合格证都没有就直接给客户装上了?这样的质量怎么保证?如果后期密封性出现问题,最严重后果就是发动机拉缸,直接报废!如果在高速公路上出现问题,有没有考虑到驾驶者的安全,还有周边车辆的安全,难道就是简单的说你运气不好?2、新换上去的曲轴箱通风阀的质保是多久?如果没有一个质保时间,万一出现密封性问题,后果谁来承担?是消费者吗?请厂家解释!强烈要求免费更换总成和密封圈!希望通用给我一个合理的解决方案。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。