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北京奔驰C级ECO在开空调情况下不工作

  • 投诉编号:【196415】
  • 投诉时间: 2017-05-12 02:57
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰C级
  • 投诉车型: 2016款 180 L

投诉内容

c180'ECO在开空调情况下不工作,关空调情况下工作。到购买的4s店去保修,当时直接帮我升级电脑系统后说没问题了。开回去的路上跑了十公里后马上就不工作,变黄了。一关空调就可以,这情况是第二保养前后到现在都一直都是这样。车子买了十个月,开了4780公里。升级系统后出现了第二个情况:油耗大,起步挂挡波箱响,后挡踩两千转才会动一点点。起步后到d3就卡住几十秒,松开油门转速直接升到五千多,第一次保养后轮着地部分偏入3cm左右,开过去4s店要收钱做四轮定位。车子没有撞过。ECO这问题当地4s店拖时间周旋到今天直接说不用回来购车点,说你在工作当地保修,你去哪都可以。投诉也没用,400直接挂了电话。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:我们非常重视贵网站反馈的信息。据悉,客户反映的相关情况已解决,请知悉。

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