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东风悦达起亚K3天窗生锈腐烂 厂家不予索赔

  • 投诉编号:【196290】
  • 投诉时间: 2017-05-11 10:46
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 起亚K3
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 GLS

投诉内容

起亚K3天窗内侧边缘生锈鼓包十分严重,平时也甚少打开天窗。问问其他等价位不是起亚品牌的车车龄超过8年的也没见有天窗生锈的情况!去4S店说超过保修时限了,各种理由不予保修,这就是本身车子的问题,锈的这么严重不是短时间内造成的,至少2-3年才能形成这种锈迹!拨打厂方客服热线40079900投诉,我的问题还没说清楚,首先就是问里程购车时间,这样很快定案需要自费,已经超出保修条件!我到网上一查厉害了,一大片起亚车天窗生锈问题!按道理要召回处理了该!我希望发出这篇帖子,能有所回应,希望厂家能凭良心作为在华的一家大企业,给我们这些K3的粉子们解决这一闹心问题,不要让我们用户寒了心!天窗生锈真是让我很憋气,发现的那一刻真是触目惊心,投诉无门更是有在4S店砸车的冲动!

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法保修。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.

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