长安福特翼虎固特异轮胎严重起皮偏磨

投诉内容

2015年7月购车于永达4S店购买2015款1.5T四驱精英翼虎，至今行驶里程37000KM，主要用于上下班通勤，且所有保养均在福特4S店完成，近期车辆行驶过程中胎噪异常，2017年4月29日检查发现4个轮胎均有不同程度的起皮现象，后轮内侧偏磨严重，车辆轮胎平时保养严格按照说明书要求1万公里前后轮对换，轮胎还是出现严重质量问题。5月5日至上海4S店索赔部拍照上传，向厂家提出索赔4个轮胎消除安全隐患，5月7日厂家答复不符合流程更换条件为由拒绝赔付，驾驶起皮轮胎存在严重安全隐患，高速很可能会产生爆胎风险，强烈要求厂家正视问题，解决事故隐患，召回存在严重质量问题的轮胎。