哈弗H6Coupe变速箱异响 要求厂家处理

投诉内容

该车为6挡手动变速箱，在第二次保养后大概是在1万公里时，出现1挡起步时1200转~1800转区间有非常明显的“呜呜呜”声，不管加油或者减速，只要挂在1挡里就有这种噪声，空挡正常，还有1挡进2挡必然打齿，，几次找到4S店都说正常,居然说进2挡前选在空挡上停一会，我的天，难道是以前的重卡，没有同步器，还说让跑跑再试试，一直跑到现在都未能解决。后来自己抽时间查阅大量资料，以及到专业维修变速箱的厂家了解，发现问题出在一挡齿轮或轴承磨损或损坏造成的该异响，二挡打齿为同步器问题，确认后再次向哈弗4S店反应情况，当时技术员录音说发给厂家（有没有发不清楚），后来反馈说厂家技术人员听了录音后认为是正常发动机声音，难道非要找个有资质的第三方出具相关检测报告对方才认账吗？不然如何维权？以前车根本没有这种噪音，4S站的技术人员也承认确实是异响，但认为能正常使用或无法解决，特向贵方反应些质量问题，希望能得到解决！谢谢！