东风日产轩逸变速箱故障 厂家不召回
- 投诉编号:【194144】
- 投诉时间: 2017-04-26 11:55
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2012款 1.6L XL CVT 豪华版
投诉内容
我的车是2013年4月购买的2012款1.6CVT豪华版轩逸,到2016年3月份跑了5.8万公里发动机故障灯有时会亮,开了一段路又不亮了,所以没也在意。可是到了2016年8月发动机故障灯一直亮了,经检测是变速箱问题,4S店建议消掉故障码再试试,结果8万公里故障灯又亮了。后来网上查了查原来是通病,有N多车都这样,也不召回也不给个说法。来这里么也是试试,也没报多大希望。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。