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东风日产逍客底盘生锈怠速不稳发动机油耗高

  • 投诉编号:【193871】
  • 投诉时间: 2017-04-24 12:57
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 逍客
  • 投诉车型: 2016款 2.0L CVT 精英版

投诉内容

提车才几天,发现挡泥板和底盘螺丝就开始生锈,现在已有十几颗螺丝生锈,排气管变黑,我担心底盘会不会锈穿。路况好的情况下,正常行驶途中,50多码没踩刹车,松油门降到40多码是有时会有噔噔的异响声音很大并伴随车身抖动。有时车子启动后空调和照明都没开,七八分钟车子怠速才降下来,有时油耗无故飙到20多升每100公里。销售让做任务,做了有礼品送,等了半个月任务做了,礼品迟迟不送,打电话也不接。还有才提车几天就经常打电话骚扰我,问我开了多少公里了,一会说1500公里来做保养,一会又说1000公里来做保养,一会说800公里来做保养,我说我才开400公里,她说到500公里快来做保养,要不然会影响保修?我想问我到底要听谁的,厂家不是说首保2500公里免费吗?这4S经常这样吓唬我,礼品也不给,我是被吓大的吗?以上所说皆属实,我都有保存证据!!!声明我提车才不到一个月!!!我信赖你们是国企,你们就是这样坑客户的么?

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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