东风小康C32发动机1与4缸不工作
- 投诉编号:【192674】
- 投诉时间: 2017-04-16 16:07
- 投诉品牌: 东风小康
- 投诉车系: 东风小康C32
- 投诉车型: 2016款 1.5L 基本型 国IV DK15
投诉内容
C32用的是博世的ECU及点火线圈,同样的配件在全品牌旗下的面包车上保修3年6万公里。而且其他品牌的同样的车型ECU及点火线圈都是保修3年6万公里。东风小康店大欺客,不予保修。问题到现在还没解决,多次和维修站沟通。维修站回应配件没到,时间拖太长。
投诉回复
东风小康厂家回复:经核实用户车辆点火线圈及ECU都已超保,无法按公司三包流程申报处理,需自费更换。