东风悦达起亚KX5主驾驶侧玻璃划痕严重

投诉内容

3月1日投诉玻璃划痕问题，之后4s店有联系过，说已经向厂家反馈，在等结果，期间，得知一些车友投诉了同样的问题后厂家有回复，答应更换玻璃，可我几次询问4s店维修人员，都答复我厂家没有解决方案，而且换了玻璃还是会有划痕，因为胶条没有改进。3个月的新车，前面玻璃已经数十道划痕，现在根本不敢开窗！！