长安福特翼虎发动机烧循环水 轮胎吃胎起皮
- 投诉编号:【191821】
- 投诉时间: 2017-04-11 18:11
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 翼虎
- 投诉车型: 2013款 1.6T 四驱精英型
投诉内容
本人购买的是2013款福特翼虎1.6T四驱精英型,第一个问题是:在4万公里时曾经索赔得一对前轮,也是因为严重起皮造成。经过行驶约2.1万公里后,前轮起皮和吃胎问题同样存在,关于这个问题已经向所在地4S店多次反应无果。第二个问题是:首先发现的症状是空调不制冷,然后开去查看空调问题,但检查结果空调没有问题,而是循环水莫名的减少,找不到漏水的地方,刚开始还三天加一次水,到后来越来越严重,一天加两次水,不加水发动机将引起高温,后来到一个修理厂多次检查都找不到原因,装水的水壶和进出水管均已换,但症状仍然存在,修理厂最后得出的初步结论是气缸盖和气缸场浸水,更换气缸场后,问题得到了大部份缓解,仍然还烧循环水,不过烧水的速度没有原来那么快了,并且发动机的声音很大,声音的连续性不均匀,听起就不正常。诉求:1、要求不光要索赔前轮的轮胎,并厂家召回,把共性问题解决;2、召回本车解决发动机的以上症状。
投诉回复
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。