众泰Z300转向沉重一直不能自动回位
- 投诉编号:【188371】
- 投诉时间: 2017-03-20 18:12
- 投诉品牌: 众泰汽车
- 投诉车系: 众泰Z300
- 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 豪华型 都市版
投诉内容
我从2016年10份一直修到现在这个问题始终没有给我解决好,导致我的车现在大毛病没修好,小毛病不断。方向盘附近异响连连,为了修车前后导致我从家到4S店往返来回一百公里十几次一修就是一整天。我从2017年2月18号开始给厂家客服打电话,前后打了十几次,客服一直给我推脱。我还有4S店里向厂家说需要技术支持,一直未见有人来处理我反应的这个问题更换。可气的是,我中午打了投诉电话,下午再打就说我的车经过技术鉴定正常。我不知道4S店里一直给我解决不了这个问题,厂家是通过什么给我坚定的正常。
投诉回复
众泰厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实