东风日产蓝鸟普利司通轮胎出现鼓包
- 投诉编号:【187685】
- 投诉时间: 2017-03-16 12:16
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 蓝鸟
- 投诉车型: 2016款 1.6L CVT 智酷版
投诉内容
右侧前轮普利司通轮胎出现鼓包。
投诉回复
普利司通轮胎厂家回复:尊敬的《车质网》:非常感谢贵网站(www.12365auto.com)在日常工作中对普利司通的支持和关注。关于2017年3月16日刊登在贵网站上名为“东风日产蓝鸟普利司通轮胎出现鼓包”的一起投诉报道,因为涉及到普利司通轮胎的质量和信誉问题,特此将我司掌握的情况告知贵网站,望理解为盼。2017年3月17日,在检测到贵网站上的该起投诉后,我司高度重视并立即安排技术服务专员主动与该用户联系。在充分听取该用户的需求之后,本着对用户负责的态度,我司技术服务专员就该投诉问题对用户进行了详细的解释说明,并建议,若该用户需要检测轮胎,可将轮胎寄往附近的普利司通售后服务中心进行轮胎实物检测,该用户对此表示认可。我司会继续跟踪后续情况并适时通报贵网站。谢谢合作。普利司通(中国)投资有限公司2017年3月17日