广汽丰田凯美瑞变速箱电磁阀异响
- 投诉编号:【186927】
- 投诉时间: 2017-03-13 22:05
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 凯美瑞
- 投诉车型: 2016款 2.0G 自动 十周年纪念领先版
投诉内容
当天交接的时候在公路边,周边声音大没引起注意。回家后即发现车子通电后或熄火一分钟内,车头里出现异响,隔6-7米也可听见。于江苏凯美瑞4S店检查,他们也承认车子声音明显大,拔除变速箱电磁阀总成后声音消失,表示声音为电磁阀杂音。不过他们认为车子有此声音正常,能正常工作,不能承担进一步检测费用。我问一下,目前有无车内噪音检测标准,多少分贝为正常,为什么不能检测哪个电磁阀坏了?打比喻就象日光灯临坏前镇流器发出的嗞嗞声,仍能照明,但声音不能忍受!上次误评了非常满意,怎么到现在也没见到厂家回音及补救动作,车质网加强回访工作!
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!