一汽大众速腾新车前保险杠漆面有修补痕迹

投诉内容

我2017年2月27号刚买的新车，在3月2号晚上，就把前车保险杠碰了，当时就报了保险。我在第二天去修理时，维修师傅说我的车前保险杠就喷过漆，也就是说出现了俩层漆面，我可是买的新车，不可能出现在问题呀，我当时就联系了4S店，他们所说的就是在出厂时就上了俩层漆面，就这情况我又走了好多家这样的维修店，他们一致认为这车就是在我买之前就有碰撞或者是划痕过，这样为了掩盖就再次上了一层漆，这就形成了俩层漆面的原因。可是4S店认我拿出检测部门的报告，但是我找了，就是没有报告可出呀。这情况我应该咋办，希望通过你们的平台，得到相关部门的解决和答复。谢谢了！