别克凯越电池故障灯常亮 发电机S端故障
- 投诉编号:【185964】
- 投诉时间: 2017-03-08 22:33
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 凯越
- 投诉车型: 2013款 1.5L 手动 经典型
投诉内容
电池灯常亮,到4S店检测是发电机S端报警,要自费更换发电机。3年+的车,保内已经更换转向机,汽油泵,四门密封条异常磨损,17年10月出保,11月发现左后尾灯进水,不予保修。保内发现高速行驶车前异响未查明原因未处理(4S应该有记录)。至今左前门闭合异常,需用力关门。一直在4S店维修保养。三包期不应该成为厂家推脱责任的理由。是整车质量不过关还是用车方式有问题,希望能有个明确的说法。不是一套说辞什么"汽车属于运动部件,总会出问题的;我们可以安排进店检修目前存在的问题;"希望给予支持解决。真正查明问题原因,而不是出问题一换解千愁。一台车是一个系统。同样的车,同样的人,如果真正原因不能查明,换了还有大概率出相同问题,不是换掉就能解决的。
投诉回复
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中