江淮瑞风S3变速箱异响 售后服务态度差
- 投诉编号:【185070】
- 投诉时间: 2017-03-03 15:18
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 瑞风S3
- 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 豪华智能型
投诉内容
(因变速箱异响问题)第一次去提前预约了两天,去到又说师傅没上班,没时间帮你维修,还说叫我回广东维修,第二次去到也是如此。还说是什么星级服务站,一个4s店难道只有一个师傅?还是我这么幸运,每次去师傅都不在?还是厂家质保期内不给4s工时费用??或者见我车不在他们店购买的就不给维修,还是江淮不是全国联保?还有接待的人说,我的是外地车,如果检测出的确有问题,要交配件的半价作为订金,如果我的是本地车就不用,这个规定是江淮定的?去到4s店接待人员在桌子上趴着睡觉,等了几分钟一个维修人员来询问情况,江淮是亏本销售车辆?亏到没钱请接待员了?要维修人员身兼多职?车的质量不行也就算了,连服务质量也是个渣,叫国民如何支持自主品牌??难道论坛上如此多车黑。心淡,心淡,心淡………
投诉回复
江淮汽车厂家回复:您好,已收到您的问题反馈,我们将安排服务人员进行核实处理,请放心!