东风雷诺科雷傲启停故障 出风口自动吹风
- 投诉编号:【184285】
- 投诉时间: 2017-02-27 13:54
- 投诉品牌: 东风雷诺
- 投诉车系: 科雷傲
- 投诉车型: 2017款 2.0L 两驱 豪华版
投诉内容
1、等红绿灯时,发动机启停介入,有时候会无法正常启动,目前已出现4次,厂家通过系统升级仍未解决;2、驾驶席左上角出风口有热气散出(空调及暖风均关闭状态),厂家反馈是设计缺陷,无法解决。
投诉回复
东风雷诺厂家回复:顾客的车辆是2.0L新科雷傲豪华版,是智能卡遥控钥匙配置;空调风口出热风非设计缺陷,将空调内外循环风门关闭后,热风现象消失。如果还有次现象,建议顾客回店让专业的维修技师检查。售后技术科已发布通函解释启停类问题。对于遥控钥匙的车辆,当座椅传感器检测到驾驶员不在座位上时,会使发动机熄火,同时仪表灯点亮。此时对于车辆无影响,需要重新挂P档,手动启动发动机。