上汽大众途观发动机缸盖上部渗油
- 投诉编号：【183976】
- 投诉时间： 2017-02-25 11:40
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途观
- 投诉车型： 2015款 1.8TSI 自动 两驱 风尚版 5座
投诉内容
车是2015年12月提的，1.8T自动两驱风尚版，目前行驶1.8万公里，发动机缸盖上部渗油，包括首保去4S店己反应过三次了，第一次4S说是装配时的腊，没事的，让我接着开，第二次4S说这个渗油是油蒸气很轻微，不用管，接着开，以后有问题再处理，第三次保养时又跟4S反映渗油的问题，并将前两次的情况再讲给工作人员听一遍，4S这次就说途观这个车都这样不用修，总之就是不给处理渗油，
投诉回复
上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
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