雪佛兰景程曲轴箱通风阀召回方案不合理

投诉内容

客户要求曲轴箱通风阀召回。因为通风阀在曲轴箱上是一体的装置，单单拆下通风阀会引起密封性和整体性变差，影响发动机曲轴箱使用寿命，存在安全隐患。我到上海市吴宝路上的4s店去更换通风阀总成，他说不与更换曲轴箱通风阀总成，服务态度极差。我要求上汽通用为客户的利益着想，不要砸了通用汽车的百年招牌。希望车质网出面为客户解决召回曲轴箱通风阀总成的问题。谢谢。