上汽荣威e550经销商出售库存车辆
- 投诉编号:【181026】
- 投诉时间: 2017-02-06 11:44
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威e550
- 投诉车型: 2016款 1.5L 尊享版
投诉内容
生产日期为2016年6月份,提车日期为12月11日,车带流量卡1月有效期只剩半年,库存车,发动机响声过大,车窗封边变型。第一、给的是6个多月的库存车,2016年12月11日提车,生产日期确是2016年6月份,一直强调厂家到4S店就是这样,好像不关他们的事。第二、车带的12个月有效期的4G上网卡提前6个月被激活,协商无果,声明出厂就是这样的。第三、右侧门窗封边变形问题,等了一上午,下午才安排处理,无人跟进。第四、发动机声音大转速高,一直强调都是这样,没把消费者诉求当回事,第一次投诉只接到一个自称是厂家的电话了解情,就没有下文了,再次要求补尝损失。充电桩一直未收到,总是说没有,有就会帮申请为由。
投诉回复
上汽集团厂家回复:上海汽车授权销售商深圳有道已联系客户做过解释,销售商会做好后续跟进。