广汽菲克Jeep自由光变速箱漏油换挡顿挫
- 投诉编号:【180769】
- 投诉时间: 2017-02-04 11:21
- 投诉品牌: 广汽菲克Jeep
- 投诉车系: 自由光
- 投诉车型: 2016款 2.4L 领先版
投诉内容
我是2016款广汽菲克Jeep自由光2.4L自动领先版的车主,我提车26天,行程1400公里,高速路上突然失去动力,查看显示:维修变速,变速箱黄灯亮、驻车灯黄灯亮、还有一个不知道是什么黄灯。惊出一身冷汗,还好接近出收费站!不然在高速上怎么死的都不知道!缓缓出站,联系经销商(二级经销商),问是否可以开?我说是可以继续低速开,不过开到卖车处附近彻底开不动了,来了个微面和维修人员,查了说是变速箱漏油,重启动低速开到卖车处,说只能报拖车拉到昆明4s店维修检测,说是变速器漏油,需要更换变速箱后盖!我才提车24天,就出现变速箱漏油的重大故障问题,四天不能用车,给生活带来不便,包括维修后试车油费、自己自费到昆明提车包括油费路费花费500块,经销商至今没有个说法,损失虽然不大,但更对维修后车的安全无法信任,强烈要求退车!至少是换车!也对吉普售后4006500118电话的服务严重不满!说是不能索赔!强烈鄙视吉普的售后服务!这样的车还有人敢买么?不仅如此,还存在如下问题总结如下:1、变速箱漏油故障;2、变速箱换挡冲击、难换挡;3、电子手刹有时放不掉、拉不起;4、左右大灯高度不一致、灯光太暗;5、右前门、左后备箱处异响。6、低速顿挫感严重。
投诉回复
广汽菲克Jeep厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!