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长安铃木启悦安全带卡扣异常磨损

  • 投诉编号:【177877】
  • 投诉时间: 2017-01-09 21:36
  • 投诉品牌: 铃耀汽车
  • 投诉车系: 启悦
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 乐享型

投诉内容

1.2016年9月中旬日购车,2016年12月初发现主驾的安全带卡扣磨损的质量问题,已经磨损到内部铁片的位置,图片可以明显看出。才三个月的车,跑了3000公里出头就出现这种质量问题。车辆正常驾驶,主要市区上下班。2.购车补贴被销售恶意隐瞒,9月20日在车质网投诉后,经销商与我联系,我于2016年9月底提交了全部材料,至今没有厂家或者经销商的任何答复。承诺迟迟不兑现。3.天窗后面的车顶极软,手指轻轻一按就下陷,放开会回弹,发出按在薄铁皮上的那种啪啪声。(首保时技师说正常,但我没发现其它品牌的车子有这种情况,我不认同技师意见。)4.时有时无且找不到来源的塑料摩擦异响声。(首保试车时居然又没有响,所以这条投诉暂时保留。)

投诉回复

长安铃木厂家回复:您所反映的问题,我司已安排经销服务商处理,若需帮助,可拨打我司服务热线,我们会竭诚为您提供相关服务。

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