东风悦达起亚K3行驶中方向出现卡滞现象
- 投诉编号:【177766】
- 投诉时间: 2017-01-09 12:06
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚K3
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 DLX
投诉内容
从2016年8月开始,我的K3电子助力就出现行驶中有卡滞的情况,需要用力搬动才能解除,很像锁住的感觉,特别是在高速公路上,行驶一定时间就会卡滞,一次高速下来,肩膀酸痛,去4s店也做过匹配,好两天又回到老样子,根本达不到舒适驾驶的乐趣,同时我感觉这样会有很大的安全隐患存在,行车最重要的两个:一是方向盘,另一个就是刹车,所希望厂家关注我的问题,尽快给我解决,我拨打过起亚官方热线,一直没有给我回复,厂家应该直面车主的问题,尽快解决!
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已邀约用户近期进店检测,厂家持续跟进中。