北汽幻速S3仪表台塌陷 手刹及车顶异响
- 投诉编号:【175897】
- 投诉时间: 2016-12-30 19:17
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S3
- 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 基本型 国V
投诉内容
车子在下台街路面车顶发生异响,仪表台自动下陷,手刹以发生2次追尾事故。
投诉回复
北汽银翔厂家回复:客户所反映的问题,上个月底厂家也派了专业技术人员进行了现场确认,客户所说的车顶异响问题只有在一些特殊非正常路面时偶然会出现一点轻微响声,这种非正常路面的偶然情况无法作为产品质量来处理。手刹问题经检查是客户车辆停在斜坡上手刹未拉到位造成,仪表台问题,请到店配合服务站进行处理。