Jeep指南者挂挡杆松动 4S服务态度差

投诉内容

问题是挡位明明是N挡但是挡位杆可以挂进D挡的挡位里面。然后2016年6月份去嘉兴4S店保养的时候反映了这个问题，当时机修师傅也拆下来看，也和师傅一起去看停在店里一样的指南者事故车，事故车的挡位是正常的没有松动。我的挡位杆是松动的而且幅度很大。当时保养结算的时候说是等反馈、等通知。然后到2016年12月26日都没有任何回复，然后我只好自己开车去4S店，到了之后找接待人员开单检查，再自己开车到车间。然后后来跟我说正常的，没有影响的。要不是我坐着不走，都不理我。。。然后找保修员，保修员说正常的，没有问题，没有故障。但是我车子买来不是这样，当时对比的事故车也没有这种问题的。