斯巴鲁森林人漏机油导致发动机损坏

投诉内容

2016年12月24日，本人驾驶斯巴鲁森林人2.5T09款，从张家口返回北京的高速行驶80公里时，发动机异响明显，动力严重下降，无任何报警灯显示，紧急停车，后致电斯巴鲁400热线和斯巴鲁来广营4S店，被告知检查机油尺，经检查发现机油尺完全检测不到机油。再次致电斯巴鲁来广营4S店工程师，被告知，严重缺机油，很有可能发动机和涡轮增压器损坏。在高速路拦车将近一个小时，借到机油补充，后低速（发动机转速1500转以下）返回北京。到来广营4S店检查，初步诊断是涡轮增压器损坏，建议更换，要求我支付初步维修费用11000元左右，且不排除可能的其它发动机损坏和维修费用我质疑斯巴鲁来广营4S店，为什么在店保养里程内，仅4000公里，机油就严重缺，到底什么原因？保养时加的什么油？是否加够？缺机油保养检查为什么不提示，不警告。该4S店不能给出清楚回答。随后，我质疑斯巴鲁400热线，为什么严重缺机油不报警，导致发动机损坏，400热线回答：该车仅装备油压检测。我们质问，用什么技术检测是厂家的事情，我们质疑为什么10万元的车上就有的缺机油检测功能，30多万元的斯巴鲁不能检测缺机油。如果斯巴鲁不能检测缺机油，为什么隐瞒潜在问题，不如实相告？斯巴鲁400热钱不能给出清楚回答我提出三个要求：　一，斯巴鲁厂商出面进行全面的发动机问题检测，就我上面的问题给出清晰回答；二，免费检修和维修算坏的发动机；三，在此期间提供临时备用车辆。三个要求均遭到拒绝。