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雪佛兰创酷普利司通四轮轮胎严重开裂

  • 投诉编号:【175170】
  • 投诉时间: 2016-12-27 10:14
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 创酷
  • 投诉车型: 2014款 1.4T 自动 两驱 舒适型 5座

投诉内容

该车行驶2万公里的时候就在左前轮处出现裂纹,2.2万公里时右前轮和右后轮出现裂纹,2.3万公里时左后轮出现裂纹。一辆新车,一个大牌轮胎厂,四条都出现开裂问题,肯定不是偶然。平时保养也全部在四s店保养,基本行驶路况都在广州市区,也不存在暴利行驶的情况,停车也都在小区和公司的专用停车位,平时都是自己一个人开,偶尔载一个人,也不存在超载的情况,目前也不单是我的车出现轮胎开裂的问题,该车型的普利司通轮胎也出现过大量轮胎开裂的问题反馈,到目前轮胎的胎面胎纹胎毛保持完好,看起来就是新胎,并且一条轮胎的寿命一般在5年左右,这个意思是轮胎会出现极限磨损,承载力下降,行驶品质下降的情况,不是说寿命是出现问题的界限。所以该轮胎必然是质量问题.不可推脱是老化,疲劳问题,老化疲劳造成的结果如果是普遍性和裂纹这样的致命性问题,那么这个产品肯定是有缺陷,不合格的产品。请不要给一个官方答复的鉴定结果,我需要的是一个处理办法,一个保证个人生命和财产安全的处理方案。

投诉回复

雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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