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北京现代索纳塔九全景天窗自然破裂

  • 投诉编号:【172981】
  • 投诉时间: 2016-12-15 18:32
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 索纳塔
  • 投诉车型: 2015款 1.6T 双离合 GLS智能型

投诉内容

全景天窗可移动玻璃在自然停放的情况下发生破洞,且后部出现单独裂纹,当时人还在车上未发现任何异物砸到,也没发现石头弹激过痕迹,现在厂家反馈说是外力所致,请问外力所致最边上的破裂为什么没连洞一起。

投诉回复

北京现代厂家回复:客户通过保险更换了部品

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