广汽菲亚特菲翔离合器片严重烧毁

投诉内容

本人于2012年购入菲翔劲享手自一体第一批新车，车架号一千多号。目前家用行驶67000公里，未发生任何大小事故。现出现车子启动后，挂D挡车身不移，需要加油门至1500抬数以上车子才走。至两个不同4S排查后，是离合器问题。于是拆变速箱进行具体问题排查。排查结果是离合器片烧毁，处理建议是需要更换整个离合器总成。费用达万元之上。技术给出的理由是离合器片属易损耗件，可离合器片坏了，就必须整个一套总成全部更换，厂家没有单独配件跟换，而此套总成价格为6739，也是厂家价格，4S店也无权干涉。在车正常使用的前提下，每隔三四年几乎就要更换这么一套总成，加上工时和其它小配件总费用10000多。这是一辆十几万代步车应有的后期维修保养费用嘛？厂家既不能解决这一技术问题就应该降低维护和更换成本。