雪佛兰迈锐宝氙气灯非原厂件 4S店不索赔

投诉内容

2014年10月在绿地购买迈锐宝1.6T舒适版，经销售随车赠送氙气灯，倒车影像，导航（当时并不知该部件为非原厂，也不知道店内有装潢部即非原装加装部门），2015年8月左右出现氙气灯故障，到店内维修免费更换部件（氙气灯安定），所以也就没有在意，有过了几个月（约2015年12月）再次发生，去修的时候告知需要收费，我问为什么需要收费，我在3年10万公里保修期内，这个时候才得知此部件非原厂件，然后和店里销售经理沟通开始耍无赖，推诿说叫我找当时的销售，明知已经离职，又说需要找当时的合同之类各种推诿，还一副无所谓的说叫我投诉到雪佛兰热线，雪佛兰热线也无法当场解决，无奈我支付了100元更换了安定，当我想装潢部要发票和收据的时候，被告知没有，无奈我只能拿回换下来的部件作为凭证（之前包括后来几次免费更换此部件都没有给我），从那次开始当今天又相继坏了4次，这其中由于这个问题导致我其他原厂转向灯故障，当我在雪佛兰维修的时候也因为此部件非原厂件的原因，收取了原本免费更换原厂灯的费用40元左右，今天10月21日去修好后到晚上，短短几个小时又坏了，4S店不管不顾，打雪佛兰热线得知，之前的投诉已经处理，而我根本没接到任何电话。。我不知道此部件需要维修多久，此问题是否根本解决，因为我左侧氙气灯处有电流声，明显大于右侧氙气灯，左侧坏了6-7次，而右侧从来没有坏过。。。另外在此期间还部分付费更换了火花塞，电瓶，点火线圈，碳磁传感器等许多部件不知道与此是否相关，请你们帮我主持公道，解决。