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江淮瑞风S2变速箱无法自动换挡 发动机异响

  • 投诉编号:【169699】
  • 投诉时间: 2016-11-28 17:39
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 瑞风S2
  • 投诉车型: 2015款 1.5L CVT 豪华智能型

投诉内容

1、自动变速器无法自动调速:2016年7月开始,自动变速器出现异常,行驶过程中无法自动变挡换速,长途行驶100公里,速度被限定80以下,无法正常提速;其后多次到保山4S店检测维修,均告知无问题且态度恶劣,表示车辆无问题,如有异议请随便投诉,故该问题一直未得到解决。2、发动机严重异响:从2016年10月底开始,发动机声音出现严重异响、牙箱也出现严重异响,车辆行驶过程中异响更为严重,其后三次到保山4S店检测维修,技术人员均告知正常且态度恶劣,表示技术人员检测需要按照出问题的行驶距离、地点去验证问题,且产生费用需要由车主承当。3、车载充电口不正常通电:发动机异响后,车载充电口均不正常通电,目前该销售点不提供该维修服务。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:您反馈的信息已收到,将尽快联系服务部门核实处理!

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