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长安福特嘉年华变速箱异响起步加速抖动

  • 投诉编号:【169469】
  • 投诉时间: 2016-11-27 10:19
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 嘉年华
  • 投诉车型: 2013款 1.5 自动 运动型 两厢

投诉内容

2013年6月1日提车,14年6月份开始出现抖动、异响等情况,14年10月在4s更换了离合器和油封,当时里程大概是16000多公里,更换后上述故障消失。车辆使用到2015年9月再次出现抖动现象,且抖动异响越发严重,2016年5月份第二次更换了离合器,当时里程约为37000多公里。之后2016年8月份车辆再次出现抖动异响,只要在比较拥堵的路况下行驶1个小时左右就会出现加速抖动和异响情况。虽然此车辆离合器已经延保到5年,但该车辆从购买至今三年半的时间,有近一半的时间都是带故障行驶,给车主带来巨大困扰,而且经过两次维修没能彻底解决,问题出现的频率还越来越高。5年后出保修期后更是会给我车主带来很大的经济负担。强烈要求厂家对问题车辆进行彻底维修,并延保到10年以上,对给车主带来的麻烦和困扰给予补偿。

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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