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北汽银翔—幻速S6

北汽幻速S6低速行驶车身抖动 发动机熄火

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  • 投诉编号：【169203】
  • 投诉时间： 2016-11-25 14:26
  • 投诉品牌： 北汽银翔
  • 投诉车系： 幻速S6
  • 投诉车型： 2016款 1.5T 手动 领先型

投诉内容

发动机低速行驶车身抖动，熄火，高速行驶时顿挫感。4S店检查后说是油品质量问题，但是又拿不出油品质量报告，检查维修费用要求车主自理。

投诉回复

北汽银翔厂家回复：服务站技术人员为用户检查，确定油品问题导致车辆相关故障，更换油品后，故障消除。已向用户做了相关解释，用户表示不认可，沟通处理中。

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