北汽幻速S3L多功能按键失灵 喇叭不响
- 投诉编号：【169075】
- 投诉时间： 2016-11-24 20:41
- 投诉品牌： 北汽银翔
- 投诉车系： 幻速S3L
- 投诉车型： 2016款 1.5L 尊贵型
投诉内容
我是外地，在齐齐哈尔提车，回来车就出问题，我联系4S，也不告诉我什么毛病，就告诉我厂家给发件修理，就什么都不说，由于我是外地提车，等件到了我还要自己找地方修理， 可恨的是叫我等15天！！ 当初发车辆合格证4天就到了，我就想知道为什么这么费劲？？ 现在上路提心吊胆，喇叭都特么不响，闹心死了，天天打电话打的我都不好意思打了， 还得等10多天，都特么不如我自己花钱修了，还用售后干嘛？？ 半个月再告诉我又没到怎么办？我还得等？？？我时间就不是时间了？？
投诉回复
北汽银翔厂家回复：与服务站联系后得知已为客户订购配件，因路途较远，发货周期要长点，给客户带来的不便表示歉意，到货后会及时通知客户到店处理。
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