长安福特福睿斯不到一个月固特异轮胎开裂
- 投诉编号:【168532】
- 投诉时间: 2016-11-21 20:53
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福睿斯
- 投诉车型: 2015款 1.5L 自动 时尚型
投诉内容
2016年10月24日提车回来没够一个月,平时就在上下班用,走的二级公路来回30公里,近一个月不到1000公里,今天同事无意中发现车子后右轮固特异205/55R16轮胎有一开裂口,反映给4S原销售员,被告知轮胎不属质保范围,更换需买家出钱更换,请问固特异轮胎900多公里不到一个月时间正常使用出现开裂不是质量问题或应该质保吗?现要求厂家受理更换。
投诉回复
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。