长安福特翼搏后尾门异响 4S店不兑现卖车协议

投诉内容

我是2015年5月买的车子。看车时付好定金，也签好了买卖协议，等到我去提车的时候，4s店有反悔，不按协议办事。现在车子跑动时后尾箱门出现响声，去4s店反应过，技师说这款车子普遍存在这种问题，没有办法解决，只是在那个门扣上点了一些润滑油.可是这样并不能从根本上解决问题。希望厂家出面解决。