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北京现代索纳塔八两个轮毂发生开裂

  • 投诉编号:【165246】
  • 投诉时间: 2016-11-02 11:29
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 索纳塔
  • 投诉车型: 2011款 2.0 LUX至尊版

投诉内容

敬告广大购车者“珍爱生命,远离现代索纳塔”!!!——索纳塔八同一辆车竟然两个发生轮毂开裂,骇人听闻!!!!!!同类问题投诉的链接:北京现代索纳塔八轮毂内侧严重开裂-车质网https://www.12365auto.com/zlts/20160905/156245.shtml#reply声明:一个心惊胆战的索纳塔八车主的肺腑之言,保证完全反映事实过程,绝不存在竞争抹黑!!!车辆信息:索纳塔八至尊版主要问题:2013年元月购买,仅仅行使5万2千余公里,两个轮毂内侧开裂3公分左右。详细过程:2016年10月27日早晨胎压报警,不能再继续行驶,就近找了家补胎店修补,不料拆下车轮发现轮毂内侧开裂三公分左右,直接震惊!由于担心开回家引发事故,直接让补胎店联系了轮毂焊接,直接修复了。店主建议将开裂的前轮调到后轮防止安全隐患。接下来更让人震惊的事情发生了——发现一个后轮同样开裂,心惊胆战!!!当时仅仅出于生命安全第一的考虑,把两个开裂的轮毂一同用焊接的方式给修了。血的教训:自己坑了自己,陷入不能索赔的条款陷阱,作为车主缺乏索赔经验,紧张于生命安全,直接焊接了开裂轮毂,忘了五年十万公里的整车质保。我的质疑:索赔条款的逻辑陷阱,有不合理性。逻辑陷阱:发现安全破损保留原样并提供给厂家才可获得相应索赔。逻辑陷阱的设置是让人放弃对安全的要求,甚至是放弃对自己生命安全的保护,保留破损原样。试问车主的安全和保留破损原样哪个更重要???事情发生处理的过程及相关处理逻辑1.有常识的人都会觉得对人的生命安全产生威胁才是天大的事,遇到事情第一时间消灭安全隐患符合正常人的逻辑;2.第一次拥有汽车的车主不太可能时时刻刻完全记得的车辆所有质保条款;3.正常人不会在车辆零件完好的情况下没事找事有钱没处花,给自己车上的零件搞个焊接疤痕玩玩;4.处理完威胁生命安全的事情之后,人会冷静下来思考一下发生问题的方方面面,这样才梳理出了“五年十万公里的整车质保”似乎可以就索纳塔八轮毂开裂提出索赔;5.于是找4s店索赔,4s店拆开轮子将焊接处拍照,并把轮毂开裂的车胎经行检查发现无其他损伤,另外将焊接的轮子转动过程拍摄视频也可以证明轮胎无其他损伤。4s店向上一级提交索赔信息;6.北京现代驳索赔申请给出的原因:“非质量问题不予索赔”。哈!哈!!哈!!!好高大上的理由,怎一个牛逼可以形容,简直就是牛B、牛B、牛B!!!7.车主向4008001100反映此事件全过程,并投诉。投诉一:严重质疑索纳塔八代的轮毂设计缺陷或者制造缺陷。索纳塔八代的轮毂设计缺陷或者制造缺陷是造成同一辆车行使3年多行驶里程仅仅5.2万多公里,在车胎没有破损的情况下却有两个轮子的轮毂开裂的根本原因;投诉二:车主自救的修复行为成为轮毂开裂不能索赔的直接原因。可见北京现代不尊重车主生命安全,不敢正视轮毂设计缺陷或者制造缺陷的现实,计较小利而不给车主更换更加安全的轮毂,枉顾、漠视车主的生命和心理感受的高高在上;投诉三:列举网上公开发帖的同类事件,且同类事件(北京现代索纳塔八轮毂内侧严重开裂-车质网https://www.12365auto.com/zlts/20160905/156245.shtml#reply)的车主是发现轮毂开裂直接到4s店索赔,竟然也被驳回的发帖有图为证。可见北京现代店大欺客之牛B,之习惯,之漠视车主。

投诉回复

北京现代厂家回复:经特约店检查,轮毂有修复痕迹。

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