北汽幻速S3发动机缸盖开裂4S店不予索赔
- 投诉编号:【165056】
- 投诉时间: 2016-11-01 11:48
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S3
- 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 舒适型
投诉内容
刚开始发现防冻液缺了,不知道漏发动机里面啊,然后上4S店说缸盖垫坏了,拆开没有发现缸盖垫坏,说只有换一个缸盖垫看看,维修费用自己出的,维修完开了一个小时发动机防冻液又缺了,我拔机油齿一看,机油又变质了,然后联系4S店,说缸盖可能裂了,得换缸盖总成,配件和维修费自己承担,我就想问问幻速的厂家,为什么费用自己出,你们三包管的是什么,那个厂家的车行驶五万多公里缸盖能坏,说我开高温了,车在正常行驶的时候,发现水温高了我就停车了,谁还能水温高了还继续行驶吗?希望厂家能给个解释。
投诉回复
北汽银翔厂家回复:已安排服务站联系用户处理。